降本增效的招聘痛点全攻略

本课程从人才及招聘（含校招）的重要性论述入手，使招聘的组织管理者、面试官在了解全面招聘管理 3S 模

型（搞定招聘的三大关键）、混合式招聘渠道、招聘标准（人才画像）、有效的甄选手段的基础上，掌握面试提问的

技巧（6 种提问方法）、结构化问题设计（3 类问题）、以及面试后有关事项（背调、体检、薪酬谈判、 Offer、招

聘工作评价）实操要点， 帮助学员融会贯通的掌握等招聘面试全流程实战技能，以提升企业招聘管理与人员甄选的

有效性。

第一节： 人才及招聘的重要性-招聘难与解决方案

 一、 组织的招聘与未来

 案例

 二、 招聘工作“三大痛点”

 简历数量少&质量差

 招的人不对

 招的人留不住

 三、 搞定招聘的 3S 模型

 招得到：做好 3 件事

 招得对：做好 3 件事

 留得住：做好 2 件事

第二节： 雇主品牌与招聘渠道-招得到

 一、 雇主品牌的重要性

 一份调查

 二、 如何构建并提升雇主品牌

 案例：某标杆公司的实践

 一份调查

 三、 全面整合招聘渠道-招得到

 （一） 4 大内部招聘渠道

 1、 渠道名称及操作

 2、 优缺点

 （二） 7 大外部招聘渠道

 1、 渠道名称及操作

 网络招聘渠道的选择

 员工推荐的两个注意事项

 如何选择猎头公司

 广泛深入的校企合作是保证校招成功

的根本

 外籍或海外人才招聘渠道外籍或海外

人才招聘渠道

 本行业高端人才获取

 各级领导找人很重要（案例）

 2、优缺点

 （三） 全面整合招聘渠道的成果

 模板：人才招聘渠道地图

 案例：某标杆公司的 Sourcing Mapping

课程大纲

第三节： 甄选标准/流程/工具-招得对

 一、 人才甄选标准（人才画像） -招得对

 人才画像的四个维度

 能力素质的冰山模型解析

 职位说明书

 案例：某知名企业校招的专业素质要求

 二、 一个常见的招聘管理流程

 （一） 招聘需求的提出与确认

 （二） 招聘需求提出的时间

 （三） 拟定招聘行动计划

 （四） 招聘信息拟定与发布

 避免就业歧视与雇主品牌受损

 （五） 简历筛选

 1、 真实性

 工具：模板

 2、 匹配度

 工具：模板

 （六）笔试

 （七）实操

 （八） 测试

 1、 能力倾向测试

 2、 个性风格测试

 3、职业适应性测试

 4、其它测试

 （九）面试

 1、面试分类

 按过程分

 按组织方式分

 其它类型（压力面试、情景面试）

 2、面试的分工

 HR

 业务面试官

 3、 面试的准备工作（六大准备）

 面试的方式及分工

 了解候选人

 了解岗位

 时间准备

 用品准备

 环境准备

招聘面试全流程实战技巧招聘面试全流程实战技巧

 4、面试官如何提问

 工具箱： 6 类问法及典型问题示例、彩

蛋、模拟

 行为面试 STAR 解析及应用案例

 5、面试提问的题型

 工具箱： 3 类问题及典型问题示例、彩

蛋、模拟

 面试官管理-实施任职资格管理

 案例

 （十）背景调查

 1、背调的效度

 2、背调的注意事项

 （十一） 薪酬谈判/体检

 注意事项

 操作要点

 （十二）录用通知书

 offer 的法律效力

 风险规避

 （十三）招聘管理工具箱

第四节： offer 保鲜及入职引导-留得住

 一、 校招 offer 保鲜

 1、 迫切性

 2、 业内实践分享

 二、 新员工入职引导

 1、 重要性

 2、 业内实践分享

第五节：招聘管理工作的评价-招得好

 一、 评价的维度

 二、 评价的衡量

 三、 招聘工作评价的 KPI

课程总结与问答