一份权威的统计报告显示，现在的职业经理人，65%以上的人曾经从事过营销工作，而 58%的人所学的专业为工科或理科，从事技术出身。 技术以严谨求进，管理以艺术求精。从技术工程师到管理领头人，这是一个从蚕蛹到蝴蝶的完美蜕变，因此，这一过程，必将充满着痛苦与挣扎。 于是，能否迅速提高自己的管理技能与管理艺术，将直接决定着经理人本身的职业发展能否突破瓶颈，决定着整个企业的稳定发展与成长。 正是针对企业中这种大量存在的状况，以帮助职业经理人突破管理瓶颈为核心，以全面、易懂、实用为原则，引导您迅速踏上从技术人才到管理
课程介绍
从一线员工成为主管/经理，从业务/技术向管理的转变，最大的挑战便是“工作内容完全不同”。
如果不加以干预，管理者会在很长一段时间内对前进方向产生迷惑，继而跟随自己的本能行事，最终
落入“团队执行力不行-自己亲力亲为-无法有效管理-执行力更差”的陷阱。
本培训通过大量的实例和练习，帮助学员理解管理的实质，帮助管理者完成从专业到管理、从心态到
能力的多方面转变。
课程大纲
第一章：管理者角色认知
好的管理者都有哪些行为表现
不好的管理者都有哪些行为表现
成为管理者之后角色和做的事都有哪些变化？
何谓管理
管理者的四个角色
- 个体贡献者
- 经理
- 领导
- 教练
第二章：管理者能力之授权
案例讨论：刘青的工作出了什么问题？
什么是授权：别让猴子跳到你的背上
管理者不愿授权的原因/授权的益处
小组练习：授权的方式
哪些工作可以授权/不可以授权
录像讨论：马荀的成长：乔致庸是如何做的？
授权的步骤
案例练习：这些工作如何分配？
第三章：管理者能力之辅导
什么是辅导
辅导的价值： 觉察—选择—行为
辅导者的功能：镜子—指南针—催化剂—钥匙
倾听技巧：
- 你会听话吗？
- 三层聆听
- 聆听的逻辑层次
发问技巧：
- 开放式与封闭式
- 上堆下切平行法
反馈：
- 录像：主管的反馈
- 反馈原则
- 反馈模型：BIC
- 反馈步骤：
设定情形
给予反馈
鼓励倾听
商讨改变
教练模型：GROW
第四章：管理者能力之激励
录像：西雅图鱼市
小组讨论：
- 员工士气低落的原因是什么？
