标杆研学-走进阿里巴巴三板斧

三板斧体系是由马云发起，全体阿里高管共同研发的管理实操系统。如何界定一个管理者是

一个好的管理者？怎么去评价一个管理者？阿里是有一套标准和理念的。对于管理者的角色

和定位是拿到结果，团队的人得到成长，文化得到了传承。每一个管理者都能够做到，这家

公司就不会差到哪去。

阿里三板斧中追求的团队组建，是以“打造团队”为核心的。所谓打造团队，要求团队管理

者首先能够讲清楚要建一支什么样的团队。让团队的理念，深入团队成员的内心，看在眼里，

听在耳里，刻在脑里。这一点不是通过增加团队人数就能做到的，是需要团队管理者用实力

说话，在实战中用人、养人，打造一个属于自己的团队。必要时，团队还需要做减法淘汰不

合适者，这点也需要管理者亲自执行。

团队，是企业中独立又相互关联的形式存在。而团队负责人，需要明白的一点在于，荣誉始

终归团队，责任自己扛。这就像行军打战，有担当、有信仰、有能力的管理者才能赢得下属

的信服，才会有人为了集体利益贡献价值、奋勇杀敌。

阿里的三板斧，是一个庞大系统的结构化管理方式，精华部分不是一次两次能掌

握的，即使是阿里内部人员，也不能通过一次系统的培训全盘熟悉。

做企业的目的不是成为第二个阿里，而是做出自己的特色，成就不一样的企业。

学习别人的成功经验，目的除了增长知识，还有避免走弯路。#N/A

第一天

时间 内容 备注

08:30-09:00 开班仪式

09:00-09:40

阿里西溪园区/广州阿里中心——课堂情景式教学

——学习了解阿里发展的大事记及重要历程，阿里特色文化墙、阿

里武侠文化，一年“香”，三年“醇”，五年“陈”的酒文化、战

袍文化、阿里公益 3 小时、 510 阿里日。

参观收益：零距离参观和感受全球最大互联网电商企业独具特色

的武侠文化与创新基因，了解阿里在价值观、员工关怀、人才管理

方面的创新举措；学习阿里如何打造一家 102 岁的幸福企业。

09:50-11:30

主题分享：《阿里创新管理之道》

1、使命与愿景

2、价值观的演进

◆企业文化的生长路径

◆价值观的演讲历程

阿里管理实战专家

罗老师

11:30-13:30

阿里员工食堂午餐（感受阿里后勤服务体系）

用完餐可以漫步阿里园区，感受阿里自由充满活力的办公空间与休息空间，学习阿里如何

为员工和客户提供轻松舒适的环境。13:30-17:00

主题分享：《阿里巴巴的绩效管理》

1、阿里绩效管理的理念

◆阿里巴巴的业绩发展史

◆阿里巴巴的用人之道

◆阿里巴巴的绩效考核组成

2、阿里巴巴的绩效管理流程

◆如何设定目标

◆如何进行评估

◆如何进行反馈面谈

3、阿里价值观的考核与落地

◆阿里巴巴的价值观

◆为什么要考核价值观

◆价值观考核如何落地

4、阿里绩效管理形成的文化

阿里管理实战专家

罗老师

第二天

09:00-12:00

主题分享：《向阿里学管理，向组织要绩效——阿里巴巴

管理三板斧》（上）

1、基层管理三板斧

◆招聘&解雇

◆建团队——团队辅导与激励

◆拿结果——高绩效团队

2、中层管理三板斧

◆懂战略——先懂 WHY，再 HOW

◆搭班子——资源的最佳配置者

◆做导演

阿里十年陈

高老师

12:00-13:30 午餐/休息

13:30-17:00

主题分享：《向阿里学管理，向组织要绩效——阿里巴巴

管理三板斧》（下）

3、高层管理三板斧

◆定战略——战略三部曲

◆遭土壤——文化培育与机制建设

◆断事用人——管理者道法术器

◆互动交流

阿里十年陈

高老师