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传统的沟通课程往往会关注沟通技巧的教授,但是只有方法不回归到沟通场景,学员可能依然不会运用。本课程采用案例教学的方式,回归到对上级,对平级(跨部门),对下级的20多个典型场景中,带领学员透过现象看本质,举一反三,更加深刻地掌握沟通的技巧。
课程特色:采用全案例教学模式,高度场景化代入,让学员思考和学习
课程方法论:独创自主知识产权的“360沟通罗盘”让场景和方法相互交融,让学员有章可循。
有数据显示:
51%的员工说他们的管理者不合格;
35%的员工说他们辞职的原因是对管理不满;
30%的白领员工认为上级不称职的原因是能力不足;
如果可以选择的话,28%的人将解雇他们的上级老板;……
《七星经理人养成记》的目的就是帮助企业最大限度的培养员工从一线成长为企业中流砥柱的管理者,以获得最佳的管理效益。
课程将根据学员的实际能力和情况,从自我角色认知出发,帮助学员达到如下效果:
- 知晓职业经理人的七大基本职责
- 完成领导者人际风格测试分析
- 掌握人员发展,团队建设等人员管理技能
- 熟悉工作管理,绩效管理等核心技能
- 了解创新思维、前瞻性思维等基本技能
课程背景:
随着新生代(95-00 后)后进入职场,逐渐成为职场生力军的时候,过去的管理理论与实践遭遇到前所未有的
尴尬,很多管理者感叹新生代管理遇到了“四大难”:制度执行难、有效沟通难、工作教导难、员工激励难。主要体
现在:新生代员工工作不积极、不投入、不承担;新生代员工心理素质差、协作力差,人际关系紧张;新生代员工
随意辞职跳槽,离职率高,管理成本太高;新生代员工抗拒制度、鄙视义务、漠视责任、超级自我;新生代员工视60 后 70 后领导为落伍者和无法沟通者;近六成的 85 后没有表现出领导希望的工作激情和绩效;仅四分之一的上班族对现有工作和领导表示满意;企业内部给新生代员工做过很多“洗脑”式的培训,收效甚微;管理者很难理解,
新生代为什么就这么随性?
大多数管理者认为:我们的好心、费心、苦口婆心换来的是“新生代”的烦心,恼心,换来的是我们感到焦心、
痛心;最后的结论“新生代”喜欢彰显个性缺乏吃苦耐劳的精神、不懂感恩、缺少责任心等,仅仅如此吗?我们是
否反思自己,我们的管理团队的艺术在与时俱进吗?美国总统罗斯福说:“每一代人的问题都不尽相同,但解决这些问题所需要的素质