本课程整体围绕职场沟通种21个高频沟通场景展开，通过写作，表达，呈现三个部分，解决你99%的职场表达、写作、呈现的问题，为员工赋能，为组织助力。

为什么男女沟通会存在很大差异呢？有时候说出相同的语言，也可能会表达出不同的意思而造成误解，在交谈中，男性总是更直接了当，而女性则比较倾向于委婉含蓄。通过这门课程，你将认识到这种差异，提升自己的沟通表达能力，理解彼此，减少因沟通不畅带来的各种障碍。

职场酒桌上有什么商务礼仪，如何与客户融洽交流，跟领导、同事又该如何沟通？在这些酒局中，很多新人往往表现不佳，不知道酒桌上的礼仪，从而丢失了商谈中的主动权甚至出现尴尬的场面。通过这门课程，你将学会职场人士的酒桌礼仪，展现自己的口才和涵养，在职场上得到更多的认可。

本课程介绍DISC工具，帮助学员促进自我了解，帮助主管与部属之间的更顺畅沟通，消除隔阂、压力与冲突；帮助团队成员之间建立润滑与互补的合作关系，以及协助业务员了解客户的特性，正确解读其传达出的需求信息，以创造更高的业绩。