本课程通过解析四种不讨喜的人（讨好者、指责者、超理智者、打岔者），详解面对他们时的人际互动策略，实现对领导、下级、同事的深度理解，拉近彼此间的关系。
第3章:指责者专题
9.应对原则一：积极倾听你的下属
00:15:42
10.应对原则二：树立自己的权威
00:08:38
11.应对原则三：管理者的积极正面
00:11:54
第4章:超理智者专题
2.认识超理智者：语言习惯与行为
00:10:57
3.理解超理智者：压力下的反应与心理
00:07:12
4.看懂超理智者的内心：真实的内心与期待
00:09:48
10.中层领导如何平衡感性和理性
00:08:05
第5章:打岔者专题
2.为打岔者画像：打岔者的三种类型
00:13:43
3.面对打岔的下级：利用“冰山模型”辅导打岔型员工
00:12:36
4.面对打岔的领导：听懂上级的言外之意
00:08:40
第7章:觉察力专题
1.用冰山模型 “拍片子”：发现问题
00:06:58
3.冰山第二层：生存姿态--识人用人的基础
00:13:14
5.冰山第三层：感受—识别与回应
00:12:08
7.冰山第五层：观点—与下属达成共识
00:15:19
8.冰山第六层：期待—让员工更努力
00:07:38
9.冰山第七层：渴望—激励员工的最高境界
00:07:38
10.冰山第八层：自我—让员工爆发原力
00:08:03
11.冰山模型应用：找卡点—问题出在哪里
00:08:30
讲师：胡斌
人力资源实战专家、资深企业咨询师、影得学习法创始人，自媒体人（知乎职业成长专栏6万+答主）
曾任金山软件、中国远大、科宝博洛尼、顶新国际高阶管理者
近千家企业逾万小时的企业培训实战经验，多次被评为中国10大实战派培训师
胡斌先生提炼总结出的“人才细分、精准定位、高效互动”的工作方法得到了广大学员和管理者认可，并在实践中得以检验
胡斌先生的“影得”学习法颠覆了传统培训的模式，被称为“乐成长”的新模式
