本课程通过理论结合实际案例的方式进行讲解,我们将掌握如何寒暄赞美客户、消除客户对立情绪、避免客户争论与沟通障碍、了解客户购买心理,从而实现购买行为等技巧,实现高效沟通,提升业绩。

第4章:促成交易的几大关键步骤
沟通步骤-促成交易的几大关键步骤
00:18:50
第5章:沟通技巧
寒暄技巧-与不同客户的寒暄话题与技巧
00:13:28
第6章:沟通态度决定成败
态度决定成败-如何记住客户的名字
00:12:13
用真诚赢得客户-站在客户角度分析问题
00:16:38
避免与客户争论-引导客户自己决定购买
00:09:40
第7章:洞察客户心理,推动购买决策
了解客户购买心理-发现深层次需求
00:09:50
找准客户问题所在-不同的提问技巧
00:14:20
实现客户购买行为-不同的促成技巧
00:10:17

讲师:熠炫科技
成熟的团队。拥有10年企业在线学习服务经验,为数十家世界520强企业提供提供成体系的通用课程与定制课程服务;
成体系的方法论。运用探索式学习、内容营销、粉丝画像等思维开发课程;
多样化的表现形式。动画课程,游戏课程,情景剧课程等等;
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