课程内容： “多变”、“竞争激烈”通常被用来形容银行业的发展特点。随着外部经济环境的变化和银行间竞争的加剧，银行从业者的担子越来越重： 绩效压力不断增加，任务数量多，要求高，需在不同任务间切换； 通信技术越来越发达，家庭和工作的界限无法有效地区分； 经济下行周期加之疫情影响，客户购买理财产品时更为谨慎； 各种会议，培训，客户维护占用大量工作和私人时间； 长期置身于焦灼的压力之中，从业者身心疲惫，易产生职业倦怠，迷失在琐碎的压力事件中，导致焦虑、抱怨、抵触等负面情绪，幸福感和生产力降低。