说起“数字化”这几个字,相信大家都不陌生,但到底什么是数字化?“数字”有什么用?数字化和个人又有什么关系?可能一时半会儿,大家还会觉得有点云里雾里,说不上来。但其实数字化的各种运用已经渗透到了我们工作生活的方方面面。本系列课程,从为什么个人要学习数字化思维,到数字化和企业内部、外部客户的关系、如何获取忠诚客户,以及如何成为数字化人才等方面,深入浅出地诠释了数字化的概念和相关实操方法,帮助大家在数字化的浪潮中更好地工作,获取更大成功。
课程目录
第1章:
拥抱数字化时代
00:05:27
数字化与外部客户体验-上
00:08:23
数字化与外部客户体验-下
00:08:37
数字化与内部客户体验
00:07:09
数字化下“得”用户
00:10:14
数字化人才
00:09:52
讲师介绍
秦训学习
讲师
成立于2002年,一家专业为企业提供线上学习运营服务和在线学习内容的机构,以版权课程/咨询方法论等内容为核心,成功为1500+企业实施定制化人才发展解决方案。
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