智能时代“礼”商为胜-中层管理者职场礼仪应用之道
本课程关于职业人士尤其是职场中基层管理者等的实务礼仪。
结合具体案例场景和实操展示，全方位提升职业化认知和礼仪素养，提高职场中的待人接物能力，促进上下级的沟通协调，增进内外部客户的信任与信赖。通过学习，让我们成为一个严谨不拘谨、轻松不放松、随和不随意、平常不平庸的职场人。在智能时代，“礼”商为胜——让礼仪助力职场发展，成为个人的软实力和竞争力。
课程目录
第1章:有礼走遍天下——礼仪概述及影响力
1.1有“礼”走遍天下
00:23:20 第2章:举手投足职业范儿——职场礼仪应用之道
2.1称呼虽小，学问不少—称呼回式
00:16:10 2.2致意问候，表达四礼
00:11:22 2.3敲门、推拉门礼、递送物品礼
00:11:34 2.4奉茶礼与回礼
00:11:27 2.5引导礼仪—电梯及楼梯
00:09:40 2.6身体语言密码与空间管理
00:16:39 2.7电话礼仪和微信礼
00:18:28 第3章:有礼有节接待有度——商务接待礼仪规范
3.1商务接待原则和乘车礼
00:11:03 3.2西式握手与中式拱手
00:15:21 3.3第三方介绍礼
00:07:44 3.4递名片的技巧
00:07:44 3.5座次礼仪
00:10:01 3.6告别礼的依依惜别
00:07:48 讲师介绍
刘碧瑛
讲师
国资委认证高级礼仪培训师
教育部CVCC认证礼仪培训师
英国City＆ Guilds国际注册高级礼仪培训师&评审导师
国家注册二级心理咨询师
上海闵行区电视台进博会专访礼仪专家
上海东方广播电台直通990频道进博会特约访谈专家
上海交大海外教育学院 合作导师
北大EMBA研修班 合作导师
中国商道智慧企业发展研究院 特聘国礼研究员
国学礼仪版权课程 创始人
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