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本证书课程内容覆盖整个培训周期， 包括策划和准备培训活动、管理学习环境和吸引学员参与课堂教
学，以及培训结束后的跟进活动，继而为培训与学习提供后续支持。我们还将介绍学习背后的科学 - 学员的
需求和偏好、培训技巧、课堂环境以及结构完善的教学材料与影响学习结果的原因和方式。本课程结束时，
你还将有机会在技能实践中展示自己的技巧，从同行和 ATD 引导师处获得反馈和指导。
ATD 培训师证书课程堪称人才发展领域最成熟的培训师培训课程，现更名为 ATD 培训与引导证书课
程。本课程借鉴了 ATD 广泛的研究和经验，将帮助你成为以学员为中心的引导师， 掌握成为一名有效的培
训师所需的所有技能， 并将这些技能运用到实践中。
《金牌班组长的五项修炼》是一门专注于提升一线主管管理能力的课程。通过学习和掌握一线主管的职责
与角色认知、打造具有战斗力的标准化班组、合理制定计划、任务分配、问题分析解决以及 OJT（在职培训）
的指导原则等内容，学员将全面提升自己的管理技能和领导能力。
课程背景
随着市场进一步发展，人才成为了组织的核心竞争力，量
化人才标准确保组织内不同管理者对人才的要求形成共识。但是如何
将定性的人才感觉转化成为量化人才标准？人力资源管理者们或多或少都
听过胜任力模型，但是胜任力是不是一种能力？胜任力有什么特殊性？如何
定胜任力？如何在日常应用胜任力判断胜任力？胜任力在哪些人力资源管理工作
中发挥作用？上述林林种种的问题成为摆在人力资源管理者面前的挑战。
定制开发的《人才画像--构建胜任力模型工作坊》的课程聚焦人力资源管理者必
懂的制定人才标准的工作展开，帮助人力资源管理者进一步理清人才标准的重要性，
明确人才标准即胜任力模型的内涵，掌握设计胜任力模型的方法和技巧以及胜任力模
型在人力资源各个板块中的作用，从而真正发挥人才标准胜任力模型的作用。
本次课程将借助大量的案例分享和各种有效的培训手段如：实战演练、头脑风
暴、行动学习等， 最大限度提升培训成果的转化，实现真正意义上的学以致用，
充分发挥胜任力模型的作用推动业务的发展。
变革是人才发展的重要组成部分。 无论是否为正式的变革项目， 每个学习项目都需要某种程度的组织层
面的变革。但是改变并不容易，而且大多数变革计划都失败了。问题是为什么要理解变革，您需要了解人和
组织所受的影响。作为 TD 专业人士，我们有责任培训和培养我们的员工，使他们能够在工作中表现出最好
的自己。这一点在变革过程中尤为重要。
《ATD 变革管理证书课程》探讨了促进组织变革的过程，并介绍了“ATD CHANGE 变革模型” ，这是
一种战略和战术工具，指导您完成引领和影响变革的过程。该课程从深入研究变革的科学开始，帮助您理解
为什么变革对个人和组织都是困难的。然后，我们转向“ATD CHANGE 变革模型” 的原则和阶段，该模型
以理论和最佳实践为基础，专门为满足 TD 领域的需求而设计。
通过案例研究， 并与专家和同行合作，您将有机会将模型的每个阶段应用于现实世界的 TD 场景。有了
循序渐进的方法和大量的支持工具和资源，在您完成这个课程之后，就会成为一位变革的领导者，准备好在
当今的工作环境中驾驭个人和组织的动态变化。
本证书课程以 ATD 人才发展能力模型™
影响力的提升则基于情商的修炼，丹尼尔·戈尔曼将情商概括为认知自己的情绪、管理自己的情绪、自我激励、
同理他人情绪和管理他人情绪等五项能力。此培训以五项情绪能力为基础，提供了情商的有效方案，而面对 21
世纪管理心理学化的大趋势，提升每位职场人的情商对企业来说将刻不容缓！
掌握核心员工需要具备的关键思维的模型；
掌握如何养成这些思维的路径；
学习并掌握职场养成这些关键思维的技巧；
掌握如何把这些思维应用到实际工作中去。
透过现象看本质，透过本质做管理”是管理效能最大化的保
障。互联网时代下言必“大数据”，企业经营战略的决策、 产品规划
设计和客户营销管理等关键行为都有赖于大数据的精准分析，不懂数据分析
将会举步维艰。作为人力资源的管理者，当仁不让也需要学会使用大数据分析，
打破我们人力资源凭感觉做事的习惯，包括：人才选拔全靠经验， 人员编制全听
老板或拍脑袋，培训规划和计划靠一腔热情，人力资源总结汇报洋洋洒洒几万字。这些
都已成为管理者诟病的人力资源行为习惯，为此， 借助大数据分析，基于数据和事实进
行人力资源资源管理工作，将大大的提高人力资源管理工作的有效性和精准度， 最终升
级人力资源管理工作。
为期一天的《数智赋能--数据分析在人力资源管理中的应用》课程将围绕人力资源管
理上必备的大数据分析技巧展开，旨在帮助人力资源从业者全面清晰的人知道大数据分
析对于人力资源管理的重要性，同时准确理解大数据的本质和意义，通过大数据发现
组织在人力资源管理上的优势与局限，掌握基于大数据分析进行人力资源规划和设
计的方法和技巧，最终为组织的发展提供专业的人力资源管理服务。
敬请期待
本课程主要涵盖培训准备及培训交付的专题， 重点关注培训课堂上的技巧，强调基于成人学习方法的引导技术 通过大量练习以及最后的微课演练，提升培训师技巧，培养其对培训热情与信心，并最终提升培训效
果，促进组织绩效改进。上课期间将进行超过 15 种与教学目标紧密结合的课堂活动，学员需要多次进行培训技能的展示， 然后
由讲师和学员提供反馈。从学习运用 ATD 所特别总结的“PUNCH” 模型进行培训开场，到学员了解成人学习的特点，实现教学观念的转变，并掌握多种授课技巧。
学员手册涵盖大量案例、 模版、表单、模型等，帮助学员将课堂上学到的工具直接应用在企业的教学场景中，提升培训的效果。
聚焦广大职场人士智能办公的普遍需求，旨在通过教授Office职场办公
中的核心操作方法和实用技巧，大幅提升学员的Office办公效率和专业水平。
内容具有前沿性，课程引入了最新的国产AI技术，深度讲解国产AI在Office
职场办公中的最新技术、使用方法，重点介绍国产AI的特点和优势，帮助学员利用AI实现Office职场办公的智能化与高效化。
1. 战略思维提升：结合《孙子兵法》的军事智慧与《鬼谷子》的纵横谋略，培养高管在复杂商业环境中的全局观与动态战略思维。
2. 竞争策略优化：学习古代经典中的“知己知彼”“伐交伐谋”等思想，掌握差异化竞争与资源整合的现代方法。
3. 领导力与决策力：借鉴“将之五德”“反应术”等理论，提升高管的危机决策、团队激励与利益相关方管理能力。
4. 文化融合实践：将东方古典智慧与西方管理工具结合，打造适合本土企业的战略落地框架。
课程采用高度互动的形式，教会学员如何利用人员绩效改进（HPI）流程帮助企业内员工全面提升绩效，掌握一个绩效顾问所需的核心技能