
DISC高情商沟通
1、掌握DISC,一个了解自己、理解他人的高情商沟通工具。2、通过测评,觉察自己的情绪,善用自己的行为,调适自我的沟通风格。3、通过识人,观察他人的行为,尊重对方的需求,达成彼此的沟通结果。4、通过“高情商沟通”的能力/效率提升,促进自我认知与团队融合。

1、掌握DISC,一个了解自己、理解他人的高情商沟通工具。2、通过测评,觉察自己的情绪,善用自己的行为,调适自我的沟通风格。3、通过识人,观察他人的行为,尊重对方的需求,达成彼此的沟通结果。4、通过“高情商沟通”的能力/效率提升,促进自我认知与团队融合。
课程介绍
一套基于心理学的,诞生于1928年(美国)的DISC行为风格理论
一套风靡全球的,世界500强都在应用的企业管理工具
一套快速掌握的,知己解彼、高效互动的人际沟通策略
跟国内DISC领域的头部培训师学习,让管理与沟通“有迹可循”
课程大纲
Part 1
重塑认知:情商+沟通
核心目标:无论是沟通能力还是情商,背后都是对个人提出要求,一方面要认识自己,一方面要理解他人,让我们意识到这个问题,并开始审视【人】这个字,是高情商沟通的关键,工具和方法论才能有效开展。
Part 2
性格解码:DISC理论
核心目标:有的人习惯用性格分析理论贴标签,这样会陷入一知半解。这里重点落在国内顶尖的专业指导,深入浅出,而不是蜻蜓点水,在合理掌握工具之前,先建立一套专业的、科学的、正确的的理论基础,支撑未来的管理思维与管理策略升级。
Part 3
了解自己:DISC测评
核心目标:测评是非常好的自我认知方式,如果企业有收费测评的预算和习惯,以样本报告解读的方式开展。大多数时候,俞老师课程自带免费测评,手机自测,有结果、有图形,现场配合专业讲解。
Part 4
理解他人:DISC识人
Part 4
理解他人:DISC识人
核心目标:与市面上多数DISC课程不同,本环节将采用三法合一的方式来慧眼识人,包括①印象法②细节法③描述词法,逐步深入,互相印证,真正理解一个人的多元组成,以及沟通对象的【完整识别】。
Part 5
个人沟通:DISC策略
核心目标:理论基础已建立,工具方法已掌握,此刻就该用到实际工作中去了。通过工作场景下的人物原型(Persona)剖析,继续秉承【完整识别】的宗旨,找到沟通对象的特征、需求、沟通策略。各组展示过程中,老师点评,互相启发。Part 6
团队互动:DISC调适
核心目标:这里将进行一个经典的“团队演练“环节,现场气氛热烈且推向高潮,通过演练感受个人沟通、团队沟通,从而导向管理者自身要求的提高,无论现在是管理者,还是未来成为管理者,都需要具备一种【调适力】,从第一维度切换到所需维度的能力,甚至会影响到沟通与管理的效果与人际关系。