课程概览：通过学习效果评估课程， 学员将学习关于衡量和评估学习和绩效解决方案方面的知识，为制定评估策略奠定坚实的基础。 本课程内容涵盖：如何将培训从以活动为导向转向以结果为导向； 评估设计的基础知识；五级评估框架以及确保评估奏效的流程和标准；了解通过哪些问题来衡量学员的反应、学习、应用、影响和投资回报率。通过课程， 学员还将掌握如何确定合格分数、如何设计问题、如何衡量应用和行为变化，通过各种数据收集工具及技巧，改进评估工具，提高回应率。此外，学员还将了解如何使用较低级别的数据来预测高级评估，如影响和投资回报率，沟通结果并将评估融入到您的学习实践中。这门证书课程内容全面， 为学习和绩效解决方案的评估奠定了坚实的基础。通过小组互动、应用练习和案例研究，学员在培训结束时将了解如何评估培训项目的效果，并能够为组织制定和实施评估策略
课程介绍
课程概览
本课程高度互动。学员将学习人员绩效改进（HPI）的三个主要原则；了解行为学派，管理科学，组织开发和系统理论的学科贡献者如何应用系统的方法来解决组织问题；了解HPI模型如何将这些原则概括在一个通用的流程中。
HPI流程可以帮助您的客户采取全面的方法来提高绩效。采用HPI模式，您将能够与客户合作，从而清楚表达业务目标，将目标关联到人员绩效，诊断组织当前绩效状态，找出绩效差距的根源，并考虑最佳解决方案。在课程进行中，体验绩效咨询，了解如何管理改变，获得解决方案，确定您是否具备一个绩效顾问所需的核心技能。
本课程与ATD胜任力模型中绩效改进专业领域相一致。
学习目标
课程结束时，您将能够：
- 描述HPI的三个主要原则
- 解释HPI流程中各步骤之间的关系
- 应用分析模型确定绩效差距和根本原因
- 描述评估解决方案的方法。概述解决绩效差距的策略
参加该培训的理由
- 掌握并应用HPI的三个主要原则，从培训转向绩效改进思维模式。
- 调整HPI模型、使组织绩效最大化。
- 探究阅读材料、投入小组活动及练习，从而确保您能学以致用。
- 您在目前的组织中会更有价值、更具职场价值。
适用对象
本课程针对那些希望用非传统方法来提高绩效的培训、人力资源、组织发展领域的资深人士。
ATD培训课程主要面向培训专业人士-培训师，课程设计师，组织发展实践者，同时也包括在组织内负责他人发展的经理，人力资源专员等人士。
课程大纲
主题
模块一: HPI思维模式
HPI采用以结果为基础的方式
以关注绩效为开始，而不是行为
组织是系统
模块二: HPI流程
HPI模型
模型的各阶段
模块三：评估人员绩效
分析VS.评估
绩效分析神秘游戏
人员绩效分析模型
评估解决方案的影响和价值
模块四: 向哪儿进发
问答
您学到了什么
从学习到行动
课程日程安排
第一天：
入门：什么是人员绩效
模块一：HPI思维模式
HPI采用以结果为基础的方式
HPI以关注绩效为开始，而不是行为
组织是个系统
模块二：HPI模型
使用模型的益处
绩效链
HPI模型、7个阶段
业务分析
绩效及关键绩效人分析
原因分析
解决方案策划、实施
方案评估
变革管理
第二天：
第一天内容回顾
模块三：HPI模型的实施
分析模型和方法论
分析阶段工具及技巧
评估阶段工具及技巧
变革阶段工具及技巧
案例研究
模块四：向哪儿进发
问答
学到了什么
从学习到行动
