从专业人才到管理高手

授课对象：

 储备管理者、管理人员

课程收益：明确管理者角色定位： 清晰的掌握管理者日常核心工作内容，更有效的行使管理者的职能；

 绩效管理： 学会设定明确的目标，掌握过程管理的方法，有效协助员工拿到结果；

 员工激励： 掌握多种激励方法，满足员工的不同需求，提高员工的工作主观能动性；

 员工辅导： 掌握面对不同员工不同的管理策略和辅导的方法，有效提升员工的技能；

 沟通技巧： 建立良好的上下级关系，有效地下达绩效目标、促进团队协作，减少内耗；

第一部分： 管理工具一＆新晋管理者的认知及

定位

 管理的定义及管理者角色认知

 高绩效管理者的角色定位

 管理者总是事事亲力亲为时，可能带来的团队

风险

 角色转变—从业务骨干到管理者的重要转变

 从直接控制转变为间接控制；

 从个人绩效到团队绩效

 日常关系和心态的转变

 雇佣关系的弱化

 管理者日常核心事件

 以团队绩效目标展开的：计划

 通过对人和资源的整合展开的：组织

 绩效达标过程中核心事件干扰的：协调

 用过程管理拿结果的：控制

 管理本质的认知

第二部分： 管理工具二＆高效管理者自我管理

 管理者素质能力模型

 团队初创期－管理者自我管理能力

 团队成长期－团队管理能力

 团队稳定期－组织效能能力

 团队成熟期－文化发展能力

 管理者之自我管理三维训练

 管理者团队绩效目标管理

 管理者个人时间管理

 管理者情商管理

第三部分: 管理工具三＆绩效目标管理

 自我管理之如何设定明确绩效目标-目标管理

 绩效目标的设定；

 有效绩效目标五要素

 绩效目标的分析；

 绩效目标的实施与跟进

第四部分： 管理工具四＆高效管理者激励管理

 团队管理中我们遇到的核心问题有哪些？

 团队发展三个阶段的核心资源

 管理工作中要解决员工的三个重要问题

 团队管理主要成员现状梳理

 管理者的投入度与员工投入度有直接关系

 员工投入度高低与工作绩效达成有直接关系

 员工投入度不高的直接影响人可能就是管理

者本人

 四项高效非物质激励法训练

 管理者自我驱动

 需求激励法

 信任激励法

 竞争激励法

第五部分： 管理工具五＆高效沟通技巧

 对上沟通技巧

 向上沟通的前提条件

 向上沟通的核心技巧

 高效的沟通结构

 对下沟通技巧

 向下沟通的原则

 向下沟通的结构

第六部分：高效沟通技巧情景训练

 如何向下属安排绩效任务；

 高效任务下达模型

 向下沟通的核心技巧