新环境下HR的挑战与转型-HRBP理论及实践

授课对象

主管人力资源副总、人力资源负责人、

人力资源团队管理者

课程收益

 理清人力资源BP的必要性和重要性

 明确人力资源BP的角色与定位

 掌握人力资源BP必懂的四张图的落地方

法和技巧

第一部分： 为什么要有HRBP？

 市场发展的变化

 以产品为中心时代市场的特征与企业的管

理重点

 以客户为中心时代的市场特征与企业管理

的重点

 人力资源发展的历史沿革

 新时代，新定位-人力资源的四角色模型

 人力资源发展的新模式--人力资源三支柱

 HRBP、 COE和SSC的三大角色

 HRBP的角色定位与考核指标

 COE的角色定位与考核指标

 SSC的角色定位与考核指标

 成功推行人力资源三支柱的关键要素

 案例分享：某企业的人力资源SSC的设立与运营

 现场讨论：请分析公司现阶段是否适合推进人

力资源三支柱？为什么？

第二部分： HRBP到底是什么?

 HRBP的角色定位

 案例分享：华为与腾讯的HRBP的角色定位

 HRBP的岗位画像

 HRBP常见的七大胜任力

 知名HRBP的画像

 HRBP成功转身的两大关键

 关键一：懂业务

 关键二：解问题

 现场讨论：请根据人力资源BP的画像画出个人

画像，明确个人未来的发展方向

第三部分： 用对业务四张图HRBP工作有章法

第一张图： 用业务地图读懂业务

 业务地图需要解读业务的哪些具体内容

 解码业务战略设计业务地图

 业务地图常见的人力资源管理问题点与机会点

 现场演练：从所在公司中选取其中一个部门填

妥业务地图并判断存在的问题点

第二张图： 梳理业务流程图搭建业务组织结构图

 业务价值链VS流程图

 组织三级价值链

 微笑曲线与微笑点

 流程图与组织结构图

 组织结构图的优化

 组织结构图设计过程中常见的问题点

 现场演练： 请设计某部门的价值链，基于价值链

设计该部门的组织结构图并进行优化调整

第三张图： 业务人才地图

 业务人才一盘清之人才盘点

 人才盘点的两大模型

 人才盘点之四cai图及每类人cai的管理策略

 业务的人才地图

 业务的继任者地图

 业务人才发展地图

 人才培养之721法则

 现场演练： 请用四cai图对某个部门的人员进行盘

点并为每类人才制定相应的管理策略

第四张图： 读懂业务全景图规划设计业务的人力资

源重点项目

 HRBP必懂的业务全景图

 业务全景图的三大维度

 一张业务全景图模版

 某公司销售业务全景图

 Gaps模型设计解决方案

 GAPS模型的具体内容

 GAPs模型表

 设计业务的人力资源重点项目

 业务问题解决VS项目

 项目的九大内容

 典型部门常见的人力资源重点项目

 人力资源重点项目推进的注意事项

 案例分享：某企业营销团队的人力资源优化项目

 现场演练：请以公司某个部门为例利用Gaps模型

表设计该部门的人力资源重点项目并设计项目进

度