课程内容：

本套教程囊括利用Excel数据透视表进行日常企业管理中数据分析的方方面面，全面介绍了Excel数据透视表在日常企业管理中的典型应用，兼顾Excel使用方法技巧介绍与应用思路启发，注重点线面结合。

课程内容：

1-课程背景

高效问题解决(Solution-focused)是直接指向“解决”的心理学后现代流派，与传统问题解决模式（problem-solving approach）相比，高效问题解决模式充分尊重个体、相信其自身资源和潜能的助人模式。它把解决问题的关注点集中在团队成员的正向方面，并且寻求最大化挖掘个体/团体的力量、优势和能力。

2-课程理念

强调如何解决问题，而非发现问题的原因；以正向的、未来导向的、朝向目标的积极态度促使改变的发生。

3-课程价值

《高效问题解决SF+心理学》课程的目标是找到能够高效有用地帮助团队成员或外部客户成功实现目标的因素，用“什么可能起效”，以代替“什么导致了问题”，通过专注于创建解决方案，能够将管理沟通、高效会议、冲突管理、商务会谈等工作的时间减少70%。

学员对象:

需要提升“解决问题能力”的精英们。

课程收益：

【价值一：培养卓越高管】

帮助发现自己固有的行为方式，打破旧有惯性，明确个人目标，全力以赴实现卓越梦想。

【价值二：提升员工绩效】

激励员工制定切实可行的行动计划，使其内在的特质、潜质与实际工作达

在职场中你有没有遇到过这样的情况，明明自己做了很多工作，但是领导却不知道；在某个项目中自己贡献很大，却因为汇报时没有说清楚，被老板忽视。一份优秀的工作总结是把自己的价值展现给领导或者老板看。但是怎样才能突出自己的贡献与价值？怎样展现自己的能力？除了客观的数据陈述，工作总结也需要情感的输出，去感染你想感染的人。这门课教你撰写一份有论据、有重点、有情感的工作总结。

为什么你的项目对方总是不感兴趣？为什么你的项目很精彩，对方却总是不知道？为什么有的人可以在电梯里用60s吸引住投资人的注意力，你的一份详细的项目方案却无法打动人？一份优秀的项目文案既要懂对方想看什么，又要把项目的亮点展现出来；既要展现你思考的深度，又要契合对方的需求。这门课带你撰写一份有重点、有总结、有亮点的项目文案。

当我们在职场中撰写报告的时候，经常碰到这样一种情况，我们所有人都希望写出来的报告让老板满意，但是老板从来都不满意。老板经常会说你的报告：逻辑不大正确、措辞不够精准、格式字体不对、意图没有领会、缺少数据、目标缺失……这都可能造成老板对我们写的报告不满意。那我们该如何遵循老板的思路，撰写一份老板满意的材料呢？您将在本课程的学习中得到解答。

课程内容：

在我们工作和生活中，经常会遇到公文写作的时候，公文写作看起来很简单，但真正做起来需要注意的细节还是很多的，如何写出一份让领导满意，让别人一看就懂，简单明了、条理清晰的文案，这是一门学问。而且公文写作也分很多种，人物包装、项目描述、会议纪要、邮件文字……都有不同的注意事项。本次课程就从这些点出发，给大家讲解如何才能做好公文写作。

学员对象：

1.企业文秘、行政人事；

2.内容创作者；

3.经常跟客户沟通的销售人员；

4.希望提升自己的在职人员；

5.对该话题感兴趣的人士。

课程收益：

1.面对不同级别同事或客户，公文写作需要的注意点；

2.重大事项公布时，公文写作的重点；

3.会议纪要中，领导最希望看到的是什么，最重要的是什么。

讲师介绍：

老张/Cooper Zhang

本科复旦大学汉语言文学、复旦大学MBA

长期在企业里董事长办公室、总裁办、公共事务部工作。

先后服务于全国政协委员、省级政协委员、市级政协委员。

一直从事董事长文字秘书、日程管理秘书、随行秘书、业务助理等岗位。

怎样做好一场打动人心的演讲？如何快速抓取观众的注意力？如何把握好演讲的节奏？这门课将带你领略演讲的魅力，教你做一场令人印象深刻的演讲。

课程介绍：

职场必备的写作表达黄金法则。

学员对象：

新晋银行小白、个金业务经理、支行团队管理人员、银行人力资源部主管、所有想提升协作及表达能力的人。

课程收益：

提升逻辑认知、培养实战思维、突破表达技能。

讲师介绍：

师北宸

· 长江商学院品牌顾问

· 凤凰网科技频道前主编

这个主题的中心思想围绕着要建立一个专业形象，那么所需要的的关键沟通基础是什么。你将 学习如何建立一个稳固的、不可动摇的基础，这样无论你在工作或在家发送关键信息时，就能很容易地获得更多的关注和尊重。

本课程将着眼于如何在每一次谈判中产生出双赢的解决方案，同时学习如何应对：挑战，难以相处的人，谈判策略及沟通问题。最重要的是它将教授学员属于学员自己的谈判技巧，并专注于如何在谈判桌上发挥自己的最大潜能。

通过这个主题课程，你将讲解如何定义你所在的演讲背景，并对其进行分析，并帮你克服在演讲过程中的紧张情绪。

介绍全平台思维导图软件XMind ZEN Windows版的使用方法，无基础者从零无痛入门，全程实际操作演示，结合生活和工作中的实战案例，有基础者可将案例拿来就用。