本课程详解三大部分：客户关系营销；客户满意度与忠诚度；客户关系管理MCR全流程分析。通过学习让学员掌握华为客户关系管理的精髓，掌握科学的客户关系管理方法，提升企业市场竞争力。

本课程帮助学员了解销售的本质，销售无处不在，人人皆销售。销售基本步骤、同时摆正心态、开放思维，抛弃固有思路，寻找新的方向。成为自己的营销专家。

提炼沉淀优秀销售人才的宝贵经验，做成系统化、标准化的销售手册，形成企业财产。销售手册是人才生产线，是导航仪，是企业的资产。

通过学习让学员掌握销售手册的制定及落地方法，提升员工综合销售能力，提高企业的竞争力。

本课程详解两大部分：正确的销售心态及观念（认识销售、销售心态）；正确的销售流程与步骤（客户开发、电话预约、建立信赖、发掘需求、产品介绍、异议处理、快速成交、感动服务），通过学习让学员认识销售的本质，树立正确的销售心态，激发成功销售的潜能，克服对销售的恐惧，建立强大的销售信心，掌握专业销售技能，提升销售成交效率！

本课程详解四大部分：两大招标市场的特点分析、投标项目信息来源的拓展、市场情报价值定位、需求挖掘的方法与途径。通过学习让学员掌握最新市场行情，掌握采购市场的项目特点，精准找到投标项目，提高中标率。

本课程分两大模块：渠道与经销商管理；终端市场与客户管理，详解销售目标、市场策略、认识渠道、设计渠道、开发渠道、管理渠道、售点开发、售点管理八个方面。通过学习让学员掌握渠道开发的六大策略，终端市场精细化管理的关键动作，提升渠道管理能力，提高个人竞争力。

本课程详解详解大客户战略选择、客情关系五大改变、大项目运作的角色流转、厘清客户关系的3个层次、客户关系的三交到心法则、大客户突破的四法；竞争对手情报分析与辨识，如何面对强敌一小博大等等，通过学习让学员掌握客户关系管理的方法和实操技巧，提升中标率。

本课程分两大模块：BtoB销售实战能力提升训练和渠道管理能力提升训练。详解精准拓客、精准锁客、高效沟通、敏锐洞察、价值呈现；营销人员商务礼仪实战，区域市场拓展与渠道选择、高效渠道商管理实战技能。通过学习让学员掌握渠道开发和渠道管理的实操技能，提升销售人员的个人竞争力。

本课程详解十大模块：全新销售·涅槃重生；厘清自己·专业登场；锁定目标·制定计划；掌握流程·推进销售；发掘客户·收集信；有效预约·精彩开场；有序提问·构想方案建立关系·获取信任；超越对手，完成销售；专业服务·赋予价值，通过学习让学员掌握规范销售动作，发展自身优势，实现提升技能，快速提升销售业绩。

作为快消行业的业务员，门店终端拜访和管理是日常的基本工作，除了要掌握与本企业产品相关的陈列、价格、分销、助销等专业知识，拜访过程中还会涉及到一系列的销售技巧，这也是业务员们必需要掌握，且直接会影响业绩的重要因素。

本系列课程针对拜访前如何做好专业的准备、到进店后该如何与客户打招呼、做好门店查询、挖掘需求、再到介绍方案、应对异议，最后落实订单达成交易的整个过程，运用游戏闯关的形式，对所需掌握的技巧进行了生动的演绎，帮助学员轻松掌握其中的核心要点。"

本课程从全新的视角认识销售，找准定位建立信心，帮助学员掌握销售六步法，有效识别与推进；了解影响力在销售过程中的应用，有效转化；清晰卓越人才具备的心理素质，定向训练。

本课程从企业转型战略与价值重塑、企业为要做会员积分体系及实施策略，以及如何经营会员“双沙漏”模型三个模块，结合案例讲解，助你更好打造可持续性盈利的商业模式、