课程内容： 现在，银行为解决实际业务问题，往往聘请外部专家到行内进行培训，然而，这种培训模式存在的问题，一是，不能立刻解决银行遇到的大部分实际问题，二是培训的成本较高，三是培训及沟通频次较低，及时性不高。为了便于复制与传承，内部业务专家希望通过对行内优秀经验的系统整理，提取隐性或碎片化的流程、步骤、方法、工具、模板及诀窍等，将其开发成内部实用课程，并培养出一批符合银行实战需要的讲师，尤其在疫情反复的背景下，能在较为安全的环境中组织开展内训师的培养和课程开发活动。 讲师介绍： 白杨——硕士研究生 就职于某国有大型零售商业银行 内训师培养与课程开发专家