企业中层管理的沟通技巧
本主题涵盖了通过运用 Style-Step 的方法来避免冲突、建立强大的团队及用对听者有益的语言激励他人的基础知识。学习如何改变你的语言以满足与他人的交流，促进更深入、更快速的联系，从而使所有团队成员之间能更深刻的理解和协同合作，以提高产出，减少解决冲突的时间。
课程目录
第1章:分辨并了解不同的工作和交流风格
了解团队中4种不同类型人员的交流风格
00:12:07 爱的五种语言与Style-Stepping
00:07:26 通过语言和视觉暗示分辨团队人员的类型
00:11:02 第2章:运用 Style-Stepping 方法学习帮助团队成长
运用Style-Stepping 为团队不同职位选拔人才
00:10:31 如何积极使用爱的五种语言
00:15:41 指导你的整个团队进行 Style-Step
00:08:17 第3章:沟通中如何识别和破解视觉线索
沟通中如何巧妙运用肢体语言暗示对方
00:12:03 如何识别人们通过肢体语言发送的不同提示、线索和信号
00:10:12 了解肢体语言传递的线索并运用在谈话中
00:10:58 第4章:沟通中如何使用非语言交流的策略
如何找到适合自己的效能语气
00:07:32 如何使用非语言线索塑造适合自己的可视化形象
00:13:35 第5章:塑造积极聆听者形象的“SOFTEN”原则
塑造积极聆听者形象的“SOFTEN”原则
00:16:08 第6章:识别九型人格的沟通方式
九型人格及各自的推动力，你是哪一种？
00:16:10 如何避免被动的和攻击性的沟通方式
00:06:03 第7章:沟通中要学会运用即兴脚本
运用即兴脚本对不想要的行为进行有效回复
00:16:05 如何用引入语和结束语来开始和结束不想要的话题
00:13:28 第8章:沟通中如何化解言辞激烈的情况
如何避免与言辞激烈的人的交往误区
00:10:08 先发制人，学会用右脑说话
00:12:28 讲师介绍
Dan O’Connor
讲师
Dan O'Connor 先生已经为企业、政府和个人提供了超过15年的战略沟通项目服务。他帮助大家建立了个人发展和职业发展的指南针。他成功的一个关键方面在于强调实用的，日常的交流沟通方法，以应对我们所生活的压力环境。
Dan 在培训中目标很简单：用真实、有力并且清晰的方式提供即时可用的沟通训练策略，这样学员在培训学习的时候享受很多乐趣。
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