危机管理
本课程将结合实战案例，着重讲解有效的预测和处理危机方法。
课程目录
第1章:
如何做好危机预测调查
00:03:56 如何做好危机预测体系监控
00:05:04 如何完善危机预测的外部信息体系
00:05:11 如何掌握危机处理原则
00:07:40 如何做好危机信息的对外沟通
00:06:34 如何做好危机处理的后期跟踪
00:05:58 讲师介绍
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