因“心”而“懂”--职场人际互动策略
本课程通过解析四种不讨喜的人（讨好者、指责者、超理智者、打岔者），详解面对他们时的人际互动策略，实现对领导、下级、同事的深度理解，拉近彼此间的关系。
课程目录
第1章:前言
1.生存姿态与冰山模型（上）
00:12:11 2.生存姿态与冰山模型（下）
00:14:47 第2章:讨好者专题
1.讨好者前言
00:04:51 2.你知道讨好者的姿态吗？
00:09:11 3.理解讨好者的感受
00:08:42 4.看懂讨好者的内心
00:14:17 5.别人眼里的讨好者
00:10:44 6.走出讨好者的3个方法
00:10:01 7.如何与讨好者相处
00:15:20 8.讨好型的领导如何改变
00:15:01 第3章:指责者专题
0.指责者专题概述
00:05:03 1.认识指责者
00:10:53 2.理解指责者的感受与内心
00:12:16 3.指责者的内心底层
00:13:05 4.自我改变
00:04:28 5.与指责者相处的四部曲
00:10:35 6.职场霸凌怎么破（上）
00:10:00 7.职场霸凌怎么破（下）
00:10:51 8.夹缝中的管理者
00:10:55 9.应对原则一：积极倾听你的下属
00:15:42 10.应对原则二：树立自己的权威
00:08:38 11.应对原则三：管理者的积极正面
00:11:54 12.变指责型批评为建设型批评
00:24:22 第4章:超理智者专题
1.就事论事的 “机器人”
00:06:17 2.认识超理智者：语言习惯与行为
00:10:57 3.理解超理智者：压力下的反应与心理
00:07:12 4.看懂超理智者的内心：真实的内心与期待
00:09:48 5.披着理性外衣的混合体
00:11:09 6.别人眼中的超理智者
00:11:30 7.自我调整
00:06:59 8.与超理智者的互动
00:08:13 9.与感性女下属相处
00:11:28 10.中层领导如何平衡感性和理性
00:08:05 第5章:打岔者专题
1.打岔者前言概述
00:05:35 2.为打岔者画像：打岔者的三种类型
00:13:43 3.面对打岔的下级：利用“冰山模型”辅导打岔型员工
00:12:36 4.面对打岔的领导：听懂上级的言外之意
00:08:40 第6章:向上管理专题
1.什么是一致性沟通
00:11:42 2.作为打工者最重要的是什么
00:11:17 3.你的领导为何发火
00:08:22 4.和你的领导谈条件
00:13:34 5.赢得领导信任的两步曲
00:09:59 第7章:觉察力专题
0.觉察力前言：从实相到心相
00:10:31 1.用冰山模型 “拍片子”：发现问题
00:06:58 2.冰山第一层：行为和事件
00:10:49 3.冰山第二层：生存姿态--识人用人的基础
00:13:14 4.彩蛋：后浪与前浪
00:04:33 5.冰山第三层：感受—识别与回应
00:12:08 6.冰山第四层：感受之下的感受
00:06:30 7.冰山第五层：观点—与下属达成共识
00:15:19 8.冰山第六层：期待—让员工更努力
00:07:38 9.冰山第七层：渴望—激励员工的最高境界
00:07:38 10.冰山第八层：自我—让员工爆发原力
00:08:03 11.冰山模型应用：找卡点—问题出在哪里
00:08:30 12.自我觉察：人生的终极修炼
00:06:06 讲师介绍
影得职场
讲师
影得职场聚焦在职场打拼的上班族，专注提升职场软技能。
通过「影得」模式，将深奥的知识，用碎片化、娱乐化的方式，转化为通俗易懂，又切实可行的方法，让大家从中学到真本事，提升自身价值，从而「赢得职场」
立即购买￥299/人