本课程是基于「萨提尔辅导技术」的精要和「国内股份制银行双导师的项目」的成果,以一个非常典型的工作案例为线索,手把手一步步,带着你踏上激发员工的旅程——如何订立辅导面谈的目标;如何识别员工行为、情绪、观点、期待的盲点;帮助他人看到这些盲点,并加以排除;如何从从渴望的层次引发他人的改变动机。
课程目录
第1章:前言:带下属的关键公式
有一种技术,你学会了,下属就会自己找答案
00:06:41
第2章:「教练式领导」——「一座冰山」和「下属的5个盲点」
到底是什么卡住了--萨提尔冰山模型
00:13:05
到底是什么卡住了——下属最常见的5个盲点
00:10:58
第3章:「跟着案例学激发员工的谈话技术」——5步曲拔掉卡住员工绩效的插销
授权他人做事,要画张雷达图
00:09:11
管理者这样沟通只会闹崩,只因为犯了3个错
00:13:49
同理心境,锁定目标(上)——你的心情,我懂,咱们一起想办法
00:14:01
同理心境,锁定目标(下)——你觉得两个中,我们先解决哪一个?
00:10:55
探索行为的效果(上)——你是怎么做的,效果如何?
00:09:33
探索行为的效果(下)——找到「行为盲点」的5步曲第
00:09:45
理性论证观点(1)——当员工那样做的时候,他的内心在想什么?
00:09:52
理性论证观点(2)——探寻员工做某事时他的感觉
00:08:58
理性论证观点(3)——帮员工看到「核心信念」的正面与反面
00:09:37
理性论证观点(4)——触发员工改变目前的状况
00:10:16
理性论证观点(5)——与员工确定他的具体行为改变
00:12:11
改变不切实际的期待(1)——探寻员工想要的是什么
00:09:58
改变不切实际的期待(2)——引导员工辨别期待的合理性
00:11:07
改变不切实际的期待(3)——松动员工原有的期待,引导他探索新的方式
00:09:19
觉察渴望,增强动机(上)——引导员工看到自己深层的渴望
00:10:58
觉察渴望,增强动机(下)——如何帮助员工看到更完整的自己
00:12:50
第4章:后记:「管理者的三顶帽子」——问题与邀请
教练式领导适合哪些人?不适合什么人?
00:09:49
改变他人有可能,只要用对方法
00:07:39
讲师介绍
胡斌
讲师
人力资源实战专家、资深企业咨询师、影得学习法创始人,自媒体人(知乎职业成长专栏6万+答主) 曾任金山软件、中国远大、科宝博洛尼、顶新国际高阶管理者 近千家企业逾万小时的企业培训实战经验,多次被评为中国10大实战派培训师 胡斌先生提炼总结出的“人才细分、精准定位、高效互动”的工作方法得到了广大学员和管理者认可,并在实践中得以检验 胡斌先生的“影得”学习法颠覆了传统培训的模式,被称为“乐成长”的新模式
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