本课程全面剖析ISO 9001:2015质量管理体系标准,旨在培养精通质量管理的内审人才。课程内容精炼,深入剖析标准精髓,从体系构建到流程优化,全面覆盖内审实施的策略与技巧。通过案例分析和实践指导,本课程将助力学员深入理解质量管理体系的每个环节,掌握关键审核技能,有效识别与管理不符合项,推动组织质量管理的持续改进和绩效提升。
课程目录
第1章:
01 ISO9001: 2015重要变化 一变、三减、六加(上)
00:13:24
02 ISO9001: 2015重要变化 一变、三减、六加(下)
00:14:53
03 总则
00:11:44
04 质量管理原则
00:13:57
05 过程方法
00:16:10
06 标准条款(范围、规范性引用文件、术语和定义①)
00:14:16
07 标准条款(术语和定义②)
00:15:19
08 标准条款(组织环境)
00:12:34
09 标准条款(领导作用①)
00:14:11
10 标准条款(领导作用②)
00:09:34
11 策划(应对风险和机会的措施)
00:13:41
12 策划(质量目标及其实现的策划)
00:09:45
13 策划(变更的策划)
00:07:42
14 支持(资源①)
00:15:10
15 支持(资源②)
00:16:29
16 支持(能力,意识,沟通)
00:07:35
17 支持(成文信息)
00:15:09
18 运行(运行的策划和控制,产品和服务的要求)
00:16:55
19 运行(产品和服务要求的设计和开发①)
00:12:49
20 运行(产品和服务要求的设计和开发②)
00:06:38
21 运行(产品和服务要求的设计和开发③)
00:07:49
22 运行(外部提供的过程产品和服务的控制)
00:11:04
23 运行(生产和服务提供①)
00:11:51
24 运行(生产和服务提供②)
00:13:56
25 运行(产品和服务的放行,不合格输出的控制)
00:10:56
26 绩效评价(监视、测量、分析和评价)
00:17:13
27 绩效评价(内部审核,管理评审)
00:14:43
28 改进(总则,不合格和纠正措施,持续改进)
00:17:48
29 ISO9000内审员培训课程
00:13:39
30 审核实施(审核时机,编制审核计划)
00:12:32
31 审核实施(编制内审检查表)
00:13:41
32 审核实施(首次会议,现场审核)
00:10:55
33 审核实施(末次会议,发出不符合报告)
00:14:41
34 审核实施(落实纠正措施,效果验证,总结报告)
00:11:29
35 内审不符合项案例分析
00:17:06
讲师介绍
前沿讲座
讲师
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