银行网点负责人系列课程
课程介绍
课程目录
银行网点负责人跃迁系列课程基于智鼎在银行网点负责人测评与培养方面的理论研究和18年的咨询实践经验,通过萃取优秀网点负责人的成功经验,结合网点负责人的胜任力模型和典型工作场景开发设计,系统地提升网点负责人的综合管理能力,帮助网点负责人快速、高效管理网点,推动绩效目标达成。
课程目录
第1章:分派任务,达成结果
分派任务,达成结果的挑战和关键环节
00:10:00
如何做好网点任务排兵布阵
00:10:30
如何向网点员工传递目标与责任
00:10:01
如何及时跟进网点任务
00:11:30
如何助力网点员工排除疑难
00:10:57
第2章:"创建积极向上的 网点文化"
网点需要创建积极向上的文化
00:09:34
如何概括提炼网点文化
00:09:41
如何用故事宣传推广网点文化
00:11:07
网点负责人如何推动文化落地
00:10:37
第3章:如何表扬和批评员工
用表扬和批评塑造网点员工行为
00:08:58
如何表扬员工
00:10:32
如何在不同场合下表扬员工
00:11:08
如何批评员工
00:11:54
第4章:绩效辅导,赋能员工
绩效辅导与绩效观察
00:07:32
做好绩效反馈,提升员工表现
00:07:59
做好绩效诊断
00:07:21
高质量的绩效辅导谈话
00:12:15
绩效辅导谈话中的提问技巧
00:12:03
第5章:"高效会议: 训练队伍和鼓舞士气"
提高会议质量,达成管理目标
00:09:32
开好晨会,鼓舞员工士气、提升员工能力
00:09:09
开好周例会,训练和激励员工
00:09:43
开好月例会,承上启下、形成合力
00:10:20
开好专题会,解决问题、达成共识
00:08:24
第6章:影响他人,赢得支持
发挥影响力,达成业务结果
00:11:19
影响上级领导,争取资源支持
00:11:09
影响上级部门,促进协同合作
00:11:54
影响网点员工,赢得认可追随
00:11:53
讲师介绍
智鼎在线
讲师
“智鼎在线”是由前程无忧与智鼎咨询强强联手,共同打造的中国高端在线人才测评服务提供商,专注于为企业提供高质量的人才测评互联网解决方案。凭借智鼎咨询10多年人才测评的开发经验,目前已累积开发出60余项拥有自主知识产权、专业可靠的人才测评产品,获得4000多家客户的信赖与高度认可,在业界具有良好的口碑!
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