基层管理者系列课程
本课程结合基层管理者的关键工作情景而开发，分为管理自我、管理他人、管理业务三个模块，11个课程主题。基于中国特色大型企业基层管理者的胜任力模型、痛点问题、典型工作情境与挑战等，融入大量可应用的实招与背后的理论模型。理论系统化本土化，工具可落地。
课程目录
第1章:绩效辅导
绩效观察与反馈
00:11:40 绩效诊断
00:10:03 “教”会新手
00:12:03 辅导谈话三部曲
00:12:49 辅导谈话中的提问技巧
00:11:56 四步帮员工找回状态
00:10:33 绩效辅导的八个要点
00:08:58 第2章:自我认知与进化
自我进化需要成长型思维
00:11:51 基层管理者的角色定位
00:08:54 人贵有自知之明
00:10:46 认知你的行为风格
00:10:13 认知你的心智模式
00:11:57 IDP的制定与践行
00:11:06 自我进化的六个要点
00:06:39 第3章:赢得信任
管理者如何面对信任问题？
00:09:49 管理者如何通过专业能力赢得信任？
00:06:47 面对业绩落后的团队如何赢得信任
00:09:49 如何赢得新生代员工的信任？
00:13:40 失去了信任，还能重建吗？
00:10:01 管理者建立信任的途径总结
00:07:32 第4章:问题分析与解决
精准定义问题
00:09:01 结构化分析问题
00:06:42 如何结构化分析问题
00:13:27 实施解决方案
00:05:02 分析问题与解决的四个关键点
00:06:59 如何筛选解决措施
00:03:59 计划赶不上变化快，如何应对？
00:05:36 问题分析与解决的4+1个关键点
00:07:08 第5章:与压力共处
压力大不可怕
00:12:50 有效的时间管理
00:12:00 换个角度看问题
00:10:25 愤怒管理
00:13:51 压力管理的四个方向
00:03:30 第6章:高效执行
理清头绪，要事第一
00:07:55 分解任务，落实行动
00:11:06 及时跟进，贯彻始终
00:05:51 高效执行三要素
00:04:03 第7章:向上沟通
向上沟通，你准备好了吗？
00:09:43 了解你的上级
00:08:14 听懂上级的话
00:09:34 做好高品质汇报
00:13:05 赢得上级支持的五个关键
00:08:26 化解与上级的冲突
00:09:55 向上沟通的六项精进
00:08:51 第8章:知人善任
识人地图
00:11:40 识人方法
00:14:23 练就慧眼
00:13:32 发现高潜
00:09:02 人事相宜
00:12:22 知人善任的方法总结
00:07:13 第9章:打造卓越团队
对标卓越团队
00:06:56 凝心篇：安心是团队基石
00:12:50 凝心篇：甘心是战斗力的前提
00:13:01 凝心篇：同理心是润滑剂
00:12:01 聚力篇：责任意识是关键
00:14:24 聚力篇：结果意识是指路明灯
00:11:08 三心二意”打造卓越团队
00:09:32 第10章:激励他人
激励人心，要懂人性
00:08:28 把准员工需求是关键
00:09:58 让员工感觉自己很重要
00:12:12 满足员工的成就感
00:07:25 激励新生代员工
00:11:39 激励他人的关键之道
00:10:52 第11章:数字化思维
拥抱数字化
00:12:43 业务活动数字化
00:10:04 管理活动数字化
00:10:01 人力资源管理数字化
00:08:25 数字化思维回顾与总结
00:05:28 讲师介绍
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